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Casinò online: quando il gioco corre sulla ragnatela

I casinò online stanno conoscendo un momento di prosperità, complici il web e le soluzioni di pagamento elettronico. Una lotta contro i loro rivali in cemento e mattoni che non conosce soste.

Casinò fisico vs casinò online

Il casinò fisico esercita un certo fascino per l’atmosfera che lo anima, ma il casinò online è alla portata di tutti e sta insidiando seriamente la poltrona del concorrente che, però, non sta certo a guardare alla finestra. Sono tante le domande degli operatori del gioco d’azzardo che chiedono all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli di estendere la licenza esistente o, addirittura, ne chiedono una ex novo. E tra le domande ci sono anche quelle delle società che gestiscono nomi storici del gioco d’azzardo di casa nostra, come Casinò di Venezia, Casinò di Sanremo e Casinò di Saint Vincent.

Tavoli virtuali, bingo, slot machine, poker, lotterie, scommesse, skill games a cui si accompagnano tavoli con croupier dal vivo e betting exchange (che, per chi non lo sapesse, è basato sulla possibilità di scambiare scommesse direttamente tra gli utenti, senza passare per il bookmaker) rappresentano l’offerta online dei casinò nostrani.

Perché tutto questo gran movimento intorno al casinò online? Perché il casinò fisico continua a perdere terreno, mentre il suo omologo online dal 2006 (anno in cui in Italia si liberalizzò il gioco su internet) macina una crescita costante che si attesta su un 10% annuo circa, con un incremento negli ultimi anni. Metteteci anche il fatto che le quattro case da gioco autorizzate nel Bel Paese si trovano tutti al Nord, con maggiore disagio a raggiungerli per chi abita in altre zone geografiche italiane e avrete di fronte a voi il quadro esatto della situazione.

La sicurezza dei casinò online

Un mercato così vivace ha delle controindicazioni e l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli è costantemente all’opera per bloccare le iniziative messe in piedi dagli operatori non autorizzati e nel mantenere sempre aggiornato l’elenco dei casino online autorizzati AAMS. Un’iniziativa volta a tutelare il consumatore che fa il paio con la lotta alla dipendenza patologica da gioco, altra misura messa in piedi dall’agenzia. C’è poi un altro aspetto, non meno importante, da considerare: la sicurezza della privacy. Il rispetto della normativa vigente sul trattamento dei dati è un aspetto non secondario, da valutare attentamente. Infine, la flessibilità dei pagamenti: anche qui, le piattaforme si stanno adeguando alla domanda, mettendo a disposizione della clientela sistemi di pagamento sicuri e veloci. Un fattore, quest’ultimo, che aumenta ulteriormente la versatilità del gioco online.

L’esperienza “live” nel casinò online

Dunque, il momento è estremamente favorevole all’online, tanto da spingere le case da gioco classiche a dotarsi di una sezione online, per non perdere il confronto. D’altronde, poter giocare comodamente da casa oppure ovunque si possa disporre di una connessione internet e di un dispositivo mobile è una gran comodità.

Lo scopo è fare in modo che giocare nei casinò online sia un’esperienza ludica in cui si fanno nuove amicizie e, al contempo si possono vincere soldi, un po’ per concessione della dea bendata e un po’ grazie alle proprie abilità. Ed è proprio in questo contesto che si inserisce l’iniziativa di alcuni operatori per offrire un’esperienza davvero “live” alla propria clientela: il gioco con croupier dal vivo. Per rendere più coinvolgente l’esperienza viene trasmessa in streaming una sessione di gioco in tempo reale, direttamente dal casinò fisico. Un’interessante filosofia di marketing che assolve a due concetti: incontrare i gusti di quella clientela che ama la sensazione dell’interazione con altre persone all’interno del casinò e, al contempo, brandizzare il casinò stesso. Infine, va detto che aumentare il coinvolgimento del giocatore significa aumentarne la disponibilità ad aumentare la spesa e a pubblicizzare il sito tramite il passaparola.…